Evert de klimaatburgemeester

Hoe wordt je een klimaatburgemeester?

“Ik zag op Twitter een oproep van het ministerie om je aan te melden als klimaatburgemeester. Het idee is dat iemand uit een gemeente zich inzet om allerlei zaken rondom het klimaat onder de aandacht te brengen. Bijvoorbeeld door het organiseren van diverse acties tijdens de klimaatweek binnen de gemeente.”

Hoe zet jij je in voor het klimaat binnen jouw gemeente?

“In Diemen ben ik al twintig jaar actief bezig met het klimaat. Ik heb samen met een buurtgenoot/vriend het Diemerklimaat opgezet in 2009 om het klimaatbewustzijn bij de inwoners van Diemen te vergroten. Denk aan: wat kun je bijdragen om klimaatverandering te ontzien/te verminderen en hoe erg is het überhaupt? Ook op andere vlakken besteden we aandacht aan het klimaat zoals het letten op je voeding, informatie over ontbossing, de voordelen van elektrisch rijden/vliegen, wat is de impact van alles wat jij doet en hoe groot is jouw footprint? Bij het klimaatnetwerk (tegenwoordig Duurzaam Dorp Diemen) hebben we thema avonden georganiseerd. Dan nodigden we een spreker uit of we vertoonden een film met na afloop de mogelijkheid tot discussie. We werken ook samen met het Repair Café in Diemen, waardoor mensen zich bewust worden dat repareren beter is dan iets nieuws kopen. We overleggen met de gemeente welke acties wij het beste kunnen promoten voor de inwoners van Diemen.”

Wat doe je zelf aan duurzaamheid?

“Dat is een ontzettend lange lijst:
– Mijn huis isoleren
– De verwarming laag zetten
– Ik doe vrijwel alles met de fiets (ik heb geen auto)
– Weinig spullen kopen, veel recyclen en (laten) repareren
– Elektrisch koken
– Veganistisch eten
– Binnenkort schaffen we infrarood panelen aan, waardoor we heel lokaal kunnen verwarmen en in principe de centrale verwarming niet meer aan hoeft.”


Heb je nog duurzame tips voor ons?

“Er is een boek dat heet “De Verborgen Impact”, waarin heel veel dingen staan, waarvan je je niet zo bewust bent, maar die wel degelijk een flinke impact hebben op het klimaat. Bijvoorbeeld als je (iets) nieuws nodig hebt, loop dan niet meteen naar de Action om het aan te schaffen. Je kunt het lenen, hergebruiken of, als iets stuk is, proberen te repareren. Echt een aanrader. Ook op “www.milieucentraal.nl” staan heel veel tips. Twee hele simpele: Koop minder (ook goed voor je portemonnee!) en eet minder vlees. Dierlijke producten hebben een enorme impact op het klimaat. Het land dat nu wordt gebruikt voor het telen van veevoer, kan ingezet worden voor het verbouwen van gewassen die direct door de mens geconsumeerd kunnen worden.”

Bas

Hoe is het voor jou allemaal begonnen Bas, het vegan eten?
Ik ben nu ongeveer drie jaar vegan. Het begon door een vriendin van vroeger die vegan was. Als ik vragen had, dan kon ik bij haar terecht over bijv. nieuwe recepten. Dat is lastig in het begin, want heel veel dingen, die je normaal vindt, mag je plotseling niet meer eten zoals boter, eieren, kaas, vlees etc.. Dat is voor heel veel mensen een groot deel van wat ze dagelijks nuttigen. Ook in producten die je kant en klaar koopt, zoals croissantjes en brood, zitten allerlei dingen die niet vegan zijn. Dus dat is echt wel even wennen in het begin. Persoonlijk had ik daar niet zoveel last van en was ik best snel om. Ik ervaar de vegan levensstijl nu als heel fijn. Ik voel me nl. nooit slecht, nadat ik heb gegeten en dat had ik vroeger wel heel vaak. Je eet bv. iets waarvan je weet dat het niet heel gezond is zoals een pizza. Dan krijg je last van je maag of je wordt misselijk. Gelukkig heb ik dat nu nooit meer en dat is heel fijn.

Destijds ben ik cold-turkey gestopt met ongezond eten. Dan moet je alle recepten die je kent of aanpassen of wegdoen. In het begin ben ik lang bezig geweest met het zoeken naar recepten en at ik alleen maar broodjes pindakaas, omdat ik niks anders wist te verzinnen, haha. Gelukkig werd ik gewezen op een paar YouTube kanalen, zoals “The Happy Pear”. Dat zijn tweelingbroers uit Ierland en die publiceren een hele playlist met recepten die ze binnen vijf minuten klaarmaken. Supersnel en meestal niet heel duur.


Hoe ziet je lunch bij Lens eruit?
Er is genoeg aanbod voor mensen die geen vlees eten – als Bri (de chef van Lens) er niet is  – om je eigen lunch te maken. Bri zelf kookt vier dagen per week, tal van vegetarische en veganistische gerechten.


Evert

Waarom heb je gekozen om de versnelde PV-Erkenning cursus te volgen?

De eerste reden is dat we hiermee de InstallQ certificering hebben gekregen. De tweede reden is dat ik zelf behoefte had aan een update van mijn kennis.

Een update? Betekent dit dat je veel van de kennis al had?

Nou, ik heb nooit een opleiding in PV gehad. Ik heb wel eens een online cursus gedaan bij TU Delft, maar dat was het. Verder heb ik natuurlijk wel al veel praktijkervaring opgedaan en heb ik veel geleerd tijdens de inspecties en door te kijken hoe anderen het doen, maar ik heb nooit training gehad over het installeren van panelen. Dit maakte dat er ongetwijfeld dingen waren die ik nog niet wist en daardoor misschien wel fout deed tijdens de inspecties.

Uiteindelijk viel het zelfs een beetje tegen hoeveel ik al wist. Sommigen onderwerpen waren gesneden koek, maar sommige onderwerpen waren geheel nieuw voor mij.

Kun je ons meenemen in wat je zoal leert bij deze opleiding?

Van het verkopen van zonnepanelen en waar je in dat proces rekening mee moet houden naar het ontwerpen en berekenen van een systeem, het installeren van zonnepalen en het onderhouden. Je leert bijvoorbeeld ook welk gereedschap je moet gebruiken en hoe je veilig op een dak werkt.

Binnen 7 dagen leer je dus eigenlijk het hele proces kennen dat Lens dagelijks uitvoert (afgezien van ondersteunende taken zoals facturering en klantenservice).  

Dit betekent niet dat je alleen deze training kunt doen om vervolgens een bedrijf in zonnepanelen op te starten. Als je geen ervaring hebt of geen elektrotechnische kennis hebt dan red je het niet om het examen te halen. Enige achtergrond is dus wel van belang. En zelfs als je het examen gehaald hebt moet je nog praktijkervaring op gaan doen. Je leert wel 4 panelen installeren op een schuin dak, maar dat is binnen. Op 9 meter hoogte met regen en wind is dat toch echt wat anders.

Kun je een voorbeeld noemen van een opdracht die je hebt gedaan tijdens de cursus?

De cursus bestond steeds uit een deel theorie en een deel praktijk. Zo is het praktijkgedeelte op locatie in het pand waar eerst een autobedrijf zat. Daar hebben ze op de grond een platdak systeem gebouwd met 4 panelen. Er ligt zelfs een dakdoorvoer bij. Hierbij moesten we het systeem uit elkaar halen om het vervolgens zelf weer helemaal op te bouwen.

In de ruimte daarnaast hebben ze ook nog een schuin dak gebouwd. Hier moest je jezelf zekeren zodat je ook leert om veilig te werken. Ook op het schuine dak moest je een installatie bouwen en dus leren werken met de dakpannen.

Ik had wel eens eerder, toen ik nog onderdeel van beheer was, een systeem recht gelegd, maar dit was de eerste keer dat ik een installatie van scratch heb opgebouwd. Zeker op een schuin dak had ik nog nooit eerder gewerkt.

Sonja

Welke training heb je gevolgd?

We hebben met het hele klantenservice team een klantenservice training gevolgd met als basis Insights.

En wat houdt Insights in?

“Insights geeft inzicht in de manier waarop jezelf en anderen graag communiceren. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen 4 kleuren. Zelf ben ik bijvoorbeeld heel rood in combinatie met blauw. Rode mensen zijn mensen die informatie graag kort en bondig tot zich krijgen en ook communiceren naar anderen. Het zijn mensen die zakelijk zijn en graag snel to-the-point komen. Blauwe mensen bieden graag zekerheid in een gesprek, omschrijven het proces uitgebreid en nemen wat meer tijd voor de inhoud.

Je leert dus over jezelf hoe je graag communiceert, maar je leert ook in te schatten hoe anderen graag communiceren en hoe je daar een weg in kunt vinden.”

Kun je ons meenemen in wat je zoal geleerd hebt bij deze training?

Wat als eerste naar voren komt, is het leren luisteren naar de klant, het samenvatten van het probleem of de klacht en een oplossing bieden. Het belangrijkst is dat de klant zich gehoord voelt en echt het gevoel heeft serieus genomen te worden. Om dit te doen moet je dus kunnen inschatten wat voor type je tegenover je hebt zitten. En hoe ga je dan om met dat type?

Het resultaat moet zijn dat de bewoners vertrouwen hebben in jou en Lens. Ze moeten een goed gevoel overhouden aan het gesprek en het idee hebben dat je hun probleem netjes oplost.

Laura

Waarom heb je gekozen om de cursus InDesign te volgen?
Eva is onze grafische vormgever binnen Lens. Helaas is zij niet elke dag beschikbaar voor ons. Als er tussendoor kleine aanpassingen in brochures of andere communicatiemiddelen nodig waren, was dat een uitdaging. Toen dacht ik, dat ga ik doen! Het leek me heel leuk om daar wat meer over te leren.

Kun je ons meenemen in wat je zoal leert bij deze cursus?

In het begin van de cursus begin je echt met de basis. Adobe InDesign heeft megaveel opties en knopjes. Dit was dus een kwestie van door het programma heen lopen. Echt de basics.

Verder kregen we elke week een huiswerkopdracht die je de week daarna moest inleveren. Deze opdrachten werden steeds uitgebreider. Mijn eerste opdracht was het maken van een poster. Hierbij let je vooral op de simpele basis zoals uitlijning en lettertype. Daarna was het bijvoorbeeld een boekje van 4 pagina’s, inclusief inhoudsopgave. Daarbij ging je al veel meer letten op details.

Een leuk voorbeeld van een huiswerkopdracht is dat we de poster uit de eerste les tot leven moesten brengen. Je moest dus iets in beweging krijgen. Een animatie. Ik had een band poster gemaakt van Mumford & Sons met de locatie Londen. Om de locatie weer te geven had ik een rode bus met tekst erin gemaakt. In de opdracht waar ik iets tot leven moest brengen heb ik de bus door de poster heen laten rijden.

Een wat saaier – maar wel belangrijk – onderdeel van de cursus is dat je leert hoe je een bestand opzet qua marge, snijlijnen, kleuren, en hoe je dit aanlevert bij de drukker.

Hafid

Waarom heb je gekozen om de elektrotechniek opleiding te volgen?

Voordat ik naar Nederland kwam, runde ik samen met een andere collega de beheer afdeling van boilers en geisers. Hier waren we verantwoordelijk voor de installatie en reparatie van deze apparaten, en gaven we instructies aan installateurs en klanten. Ik wist toen ik in Nederland kwam dat ik iets soortgelijks wilde doen als in Marokko. Een baan waarbij ik verschillende taken kan uitvoeren en met mijn handen kan werken. Ik heb toen 6 maanden als loodgieter gewerkt, maar dat was niks voor mij. Mijn passie ligt toch meer in de elektra. Toen kwam de vacature van Field Service Engineer, wat toen anders heette, bij Lens voorbij. Dit sloot precies aan bij mijn wensen.

Op het moment dat ik bij Lens begon had ik nog geen opleiding in de elektrotechniek. Ik heb in de beginperiode dus heel veel geleerd van collega’s.

Uiteindelijk wilde ik toch ook graag een diploma behalen in de elektrotechniek. Dit helpt je namelijk in je werk. Als je veel wil weten over je werk dan moet je dat gaan studeren. Binnen de elektrotechniek werk je natuurlijk met elektriciteit en is het heel belangrijk dat je goed weet wat je doet. Daarnaast ben ik ook iemand die alles goed wil weten. Vandaar dat ik ervoor gekozen heb om de studie te gaan volgen.

Levien

Hoe ben je bij Lens gekomen?

“Voordat Lens bestond had Christiaan (Directeur Lens) het idee van een zonnestroomverdeler bedacht en zocht hij mensen om dit te helpen realiseren. Ik ben één van die mensen geweest. Een deel van de software is destijds door mij geschreven, want ik heb veel ervaring met programmeren.”

Waar houd je je vandaag de dag mee bezig?

“Tegenwoordig werk ik op de afdeling KIA (Kwaliteit, ICT & Automatisering). Ik ben nu nog steeds betrokken bij het ontwikkelen van nieuwe producten, zoals bv. de Lens-logger, welke momenteel in gebruik is. In principe is een deel van mijn werk het maken van apparatuur en software voor monitoring en aansturing. Een ander deel van mijn werk is support leveren bij technische problemen, data analyses uitvoeren en advies geven bij technische vraagstukken.”

Zoë

Schuilt er in jou soms een stiekeme timmervrouw?

“Het kopen van een klushuis komt eigenlijk door Wouter, mijn vriend. Die was van beroep timmerman. Hij heeft altijd gedroomd van een klushuis en hij heeft dan ook het meeste gedaan. Ik vond het zelf ook een leuk idee, anders moet je er natuurlijk niet aan beginnen. Het leek me heel leuk om alles zelf te kunnen bedenken. Het was überhaupt lastig een huis te vinden in de huidige woningmarkt. Een klushuis is dan beter, omdat heel veel zich daar niet aan wagen. Via via liepen we tegen ons huis aan. We hadden toen nog niet bedacht wat de mate van het klushuis precies was.”

Keenen

Vertel eens wat meer over het werken bij Lens..

“Ik vind het heel leuk om te werken bij Lens. Het is als een warm bad wanneer je hier binnenkomt. Al vanaf dag één is iedereen super aardig en behulpzaam. Je krijgt echt de ruimte om lekker jezelf te zijn. Het is heel ongedwongen en voelt heel fijn. Daarnaast is mijn baan heel variërend. Zoals iedereen altijd zegt: ‘geen dag is hetzelfde’. Je krijgt de kans om werkelijk te groeien en dingen op te pakken die je zelf ook echt leuk vindt. Alles bij elkaar maakt dat het juist fijn om bij Lens te werken.”

Rinske

Hoe ben je bij Lens terecht gekomen?

“Het was eigenlijk niet de bedoeling dat ik bij Lens terecht zou komen. Mijn plan was namelijk om te gaan reizen. Ik brak helaas mijn knie met rugby waardoor ik niet meer zou gaan reizen, maar in Nederland moest blijven. Het revalideren duurde lang waarbij ik lange tijd met krukken moest lopen. Ik was het thuis zitten beu, wilde graag werken, maar solliciteren op krukken stond me tegen. Toen zei Esther (vriendin uit hetzelfde dispuut): ‘Kom bij Lens werken! Ik kan je wel gebruiken als tekstschrijver en je kunt daarnaast op de klantenservice werken. Dan ben je in ieder geval van de straat.’

Zo geschiedde. Ik startte in de rol van copywriter binnen Marcom en medewerker binnen het team van beheer, inkoop en klantenservice.”